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O setor imobili\u00e1rio est\u00e1 passando por uma de suas maiores transforma\u00e7\u00f5es hist\u00f3ricas, impulsionada pela ado\u00e7\u00e3o massiva de novas tecnologias e mudan\u00e7as no comportamento do consumidor. Para debater esse cen\u00e1rio, o Secovi-SP, por meio da parceria da vice-presid\u00eancia de Empreendedorismo Inovadores, liderada por Rodrigo Abrah\u00e3o, com a vice-presid\u00eancia de Neg\u00f3cios Imobili\u00e1rios promoveu um encontro focado em como a Intelig\u00eancia Artificial (IA) e solu\u00e7\u00f5es inovadoras est\u00e3o otimizando processos e alavancando resultados nas empresas do setor. A rodada de conhecimento \u201cComo a Intelig\u00eancia Artificial est\u00e1 transformando o presente e o futuro das imobili\u00e1rias\u201d, realizada no dia 29 de abril pelo Secovi-SP, reuniu especialistas para debater os impactos dessa transforma\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
O evento destacou como a tecnologia deixou de ser um diferencial competitivo para se tornar o motor central da opera\u00e7\u00e3o imobili\u00e1ria, abordando desde solu\u00e7\u00f5es f\u00edsicas de home staging at\u00e9 complexos agentes de IA que atuam 24 horas por dia.<\/p>\n
O evento abriu espa\u00e7o para a inova\u00e7\u00e3o no espa\u00e7o f\u00edsico com a apresenta\u00e7\u00e3o de Pamela Paz, CEO da TUIM, empresa especializada em m\u00f3veis por assinatura. Pamela destacou como o modelo de home staging (prepara\u00e7\u00e3o do im\u00f3vel com mob\u00edlia e decora\u00e7\u00e3o) afeta diretamente a liquidez dos ativos no mercado.<\/p>\n
\u201cA gente sabe que tem estudos l\u00e1 fora que aceleram em tr\u00eas vezes a velocidade da venda do im\u00f3vel quando voc\u00ea prepara o im\u00f3vel para que ele seja vendido\u201d, explicou a CEO\u201d, afirmou.<\/p>\n
Pamela ressaltou os resultados expressivos alcan\u00e7ados pela TUIM no mercado nacional:<\/p>\n
\u201cN\u00f3s temos um case onde mobiliamos mais de mil apartamentos em S\u00e3o Paulo e no Rio. Desses, 82% foram alugados em menos de 66 dias. Tivemos um sucesso muito grande em acelerar a loca\u00e7\u00e3o e a venda do espa\u00e7o.\u201d<\/p>\n
O ponto alto do debate tecnol\u00f3gico foi protagonizado por Patricia Azevedo, Diretora Comercial da Loft. A executiva detalhou como a empresa, que possui mais de 10 mil imobili\u00e1rias ativas em seu ecossistema, investiu pesadamente \u2014 mais de 100 milh\u00f5es apenas este ano \u2014 em Intelig\u00eancia Artificial para redefinir a jornada de loca\u00e7\u00e3o e compra.<\/p>\n
Patricia enfatizou uma quebra de paradigma na forma como enxergamos a tecnologia: \u201cEssa \u00e9 a mudan\u00e7a de paradigma. A IA n\u00e3o precisa ser mais uma ferramenta em que eu jogo um documento e ela analisa para mim. A IA precisa estar trabalhando para mim. Aqui sim, podemos dizer que estamos usando a IA em sua m\u00e1xima pot\u00eancia. Ela \u00e9 servi\u00e7o, ela deixou de ser ferramenta.\u201d<\/p>\n
Ela ilustrou essa transforma\u00e7\u00e3o apresentando os \u201cagentes de IA\u201d da Loft, como a \u201cAssistente Loft<\/span>\u201c, que qualificam leads, respondem d\u00favidas e at\u00e9 auxiliam na an\u00e1lise t\u00e9cnica de vistorias, destravando o gargalo do atendimento humano, que costumava demorar para responder clientes e perdia convers\u00f5es valiosas.<\/p>\n Representando o bra\u00e7o de intelig\u00eancia artificial voltado diretamente para as imobili\u00e1rias, Diego Bonastre, Gerente de Relacionamentos Estrat\u00e9gicos na Lais (Lastro Artificial Intelligence System), trouxe a vis\u00e3o de quem respira a corretagem h\u00e1 18 anos. Ele desmistificou o medo de que a IA substituiria o corretor, posicionando a tecnologia como uma aliada fundamental.<\/p>\n \u201cA intelig\u00eancia artificial vai destravar o potencial das imobili\u00e1rias. \u00c9 como se eu tivesse algumas pessoas trabalhando para mim enquanto eu destravo o meu tempo para fazer outras coisas, convertendo mais na \u00faltima ponta\u201d, afirmou Diego.<\/p>\n Ele destacou que a Lais atua em frentes cr\u00edticas, como o reengajamento de leads frios e o atendimento fora do hor\u00e1rio comercial, onde tradicionalmente o mercado perde grandes oportunidades de neg\u00f3cio.<\/p>\n Para validar a efic\u00e1cia da ferramenta na pr\u00e1tica, o evento contou com o depoimento de Nicolly Melo, Analista de Vendas (Atendimento) da Proinvest, que utiliza a tecnologia (carinhosamente batizada de \u201cL\u00edvia\u201d dentro da sua empresa) no dia a dia.<\/p>\n \u201cA nossa experi\u00eancia com eles tem sido excepcional. Essas avalia\u00e7\u00f5es s\u00e3o aquelas de tirar o f\u00f4lego. Isso se transmite nos atendimentos que ela tem, na aten\u00e7\u00e3o que ela d\u00e1 para o cliente e na educa\u00e7\u00e3o de fato\u201d, relatou Nicolly. \u201cTodas as nossas dores principais e de muitas outras imobili\u00e1rias \u00e9 a quest\u00e3o da agilidade no atendimento. V\u00edamos o lead pingando e em segundos ela come\u00e7ando a conversar\u2026 Foi muito excepcional.\u201d<\/p>\n<\/p><\/div>\n